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보도자료
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알펜시아리조트 홈페이지 리뉴얼 용역 질의에 대한 답변 2018-01-30 228

아래의 일부 답변 사항은 당 사에서 요구하는 최소한의 내용임을 알립니다.

제안업체 담당자께서는 아래 내용을 포함하여 알펜시아리조트의 매출증대로 이어질 수 있는 최선의 방향으로 제안 바랍니다.

 

 

1. 스키 리프트 및 렌탈 장비도 온라인 예약 할 것인지요

=>리프트와 렌탈장비는 온라인예약에 포함하지 않습니다

2. 홈페이지 망에 있는 보안장비/개인정보보호 장비 및 솔루션 보유현황(DB암호화 등) 리스트는 무엇인지요?

=> 보안사항이라 공개적인 답변을 할 수 없습니다.

3. 오페라,홀인원과 신규 홈페이지 데이터 연계방식은 현재 어떻게 되고 있는지요?

=> 오페라 : DB접근 불가, 현재 Opera Exchange Interface 서버를 이용하여 연계

=> 홀인원 : DB접근 가능

4. 사업완료 후 유지관리 계획은 '업체선정 예정’  아니면  '자체 유지관리인지요?

=> 현재 정해진 바는 없습니다. 리뉴얼 사업 완료 후, 여부를 판단 해야 합니다.

5. 현재 회원가입, 온라인 예약, 마이페이지 등 제안준비과정에서 확인하고자 하는 서비스들이 오류가 나고 있습니다. 개선되어 확인할 수 있을까요?

=> 익스플로러 옵션의 신뢰할수 있는 사이트에 alpensiaresort.co.kr 추가

=> 익스플로러 옵션의 고급 ssl3.0 체크


7. 생각하고 계셨던 VR서비스의 신규 제작 범위 (제안요청서에는 워터파크와 골프장으로 되어있습니다.)

=> 가장 기본적인 부분만 제안 요청서에 기술한 부분이며, 그 외 알펜시아리조트의 정체성 인식, 선명한 현장 정보, 광고 효과 등에 필요한 추가 제안은 언제든지 환영 합니다.


8. 골프, 객실 외 별도의 예약시스템 구성 범위

- 대표적으로 겨울 스키 시즌권이 포함되어야 하며, 골프, 객실, 모노레일, 공연 등을 포함

한 패키지 상품의 구성 등이 필요 합니다.


9. 사이버 쿠폰은 이해가 되는데 무기명 쿠폰은 어떤 의미 인가요?

=> 사이버 쿠폰 : 홈페이지 회원 가입 시 발생되는 쿠폰입니다.

=> 무기명 쿠폰 : 분양회원 가입 시 홈페이지에서 발생되는 쿠폰입니다.



10. 온라인예약 시 전자결제 시스템이 도입되어 있는지? 혹은 도입되어야 하는지?

=> 기존에 PG사는 및 VAN 시스템은 구축되어 있으며, VAN는 바뀔 수 있습니다.


11. 외국어(//) 홈페이지에서도 온라인 예약 기능이 구축되어야 하는지? (현재는 없는것으로 확인)

=>온라인예약은 국문을 기준으로 진행이 되며 상황에 따라 영문예약은 추가 될 수 있습니다.

12. 외국어(//) 홈페이지에 온라인 예약 기능이 추가된다면 전자결제가 가능해야하는지?

=>문의사항이 비용결재 부분이면, 온라인예약은 기존 결재모듈까지 예약정보를 전달하면 됩니다.(다만 VAN변경 가능성 있음)

13. 외국어(//) 홈페이지 개편 범위가 어느정도인지? (현재 운영사이트 정도의 콘텐츠 구성에 개선만 되는것인지?)

=>문의 하신 외국어 적용 범위는 제안업체에서 자유롭게 제안 바랍니다.(본 사업 완료시 기존 사이트는 폐쇄)

14. 목표시스템 개념도에 관리자시스템 항목 중 고객센터 관리가 있는데 이미 구축되어 있는지 또는 구축해야하는지? 구축해야한다면 어느 정도의 범위인지?

=>기구축 부분 : Q&A, FAQ, VOC
=>구축범위 : 본 사업은 온라인 매출 증대에 초점을 두고 있습니다. 이에 따라 고객이용현황 및 고객 성향 분석 등에 해당하는 관리 페이지가 필요 합니다.

15. 심사위원 구성은 어떻게 구성되나요?

=> 모두 외부 전문가로 구성 할 예정입니다.
 

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